退換貨的靈異法則
我們理解,有時連靈界都會出錯。如果您收到的商品與您想像中的靈魂狀態不符,請參考以下法則:
1.七日冥界審核期:
自您收貨當日起七天內(含例假日),我們接受退換貨申請。超過此期限,商品將被視為已在靈界定居,恕無法退換。
2.商品歸屬證明:
退回的商品必須是全新未拆封、未使用、未被邪靈附身的狀態。
若商品本身的封印或包裝被破壞(例如塑膠膜、吊牌、封條等),則視同您已接受其靈魂契約,恕無法退換。
3.異狀處理流程:
如果您收到的商品有瑕疵、損壞或寄錯(例如收到的是異世界生物而非訂購的T恤),請立即拍照存證,並透過 [請填寫您的聯絡信箱/方式] 聯絡我們。我們會盡快請專業的驅魔師(或客服)為您處理。
4.退款/換貨時程:
一旦我們確認收回的商品狀態無異,退款流程將在14個工作日內完成。換貨則需視庫存狀況而定,請耐心等候,我們正在與供應靈界協調。
5.自行負擔的運費:
若非商品瑕疵或寄錯,而是您個人對商品進行了「靈魂感應」後反悔,退貨運費需由您自行承擔。
⚠ 靈魂提醒:退換貨前,請務必先與我們聯繫,以免您的包裹在運送途中被不懷好意的幽靈攔截。